当社の国際的なEコマース事業の次の段階を共に築き上げましょう 

MoldBrothersは、世界的な展開を目指すオランダの企業です。ワイヘンにある当社オフィスから、国際的なガストロノミー、パティスリー、ホテル業界のトップクラス向けに、高品質な食品成形ツールを開発・製造しています。. 

「ヴァン・デ・リブリエ」から「フォーシーズンズ」まで、ミシュラン星付きレストランから高級ホテルチェーン、そして世界的なブランドに至るまで、私たちは日々、完璧を追求するプロフェッショナルたちと協力しています。. 

ここ数年で、私たちはスタートアップから、90カ国以上に顧客を持ち、Instagramのフォロワー数が40万人を超え、Eコマース部門も急成長を遂げている国際的なブランドへと成長しました。. 

当社のウェブショップは、今やMoldBrothersにとって重要な一翼を担っています。堅実な基盤を築き上げましたが、オンライン体験、取り扱い商品、そして国際的な展開をさらに発展させる余地はまだまだたくさんあると考えています。. 

そこで、新鮮な視点と起業家精神、そして確固たるビジョンを持ち、当社のEコマース事業を次のレベルへと引き上げてくれるEコマース部門責任者を募集しています。. 

仕事について 

MoldBrothersでは、延々と続く会議や、引き出しの奥に埋もれてしまうような計画は良しとしません。良いアイデアをお持ちですか？ それなら、それを試すための機会が与えられます。うまくいきましたか？ それなら、事業を拡大するためのリソースが提供されます。. 

Eコマース部門の責任者として、当社のウェブショップのさらなる発展と、それに伴うあらゆる業務を統括していただきます。. 

オンライン上の顧客体験の全過程を、批判的かつビジネス的な視点で分析します。顧客が当社の製品を発見し、注文するプロセスを、いかにしてより簡単で、魅力的で、刺激的なものにできるでしょうか？当社の製品をどのようにすればより効果的にアピールできるでしょうか？ 新しい市場、カテゴリー、あるいは用途にはどのようなチャンスが潜んでいるのでしょうか？そして、どうすれば顧客が喜んで再び当社を利用してくれるようになるのでしょうか？ 

あなたは、今日何を改善できるかだけでなく、2、3年後に当社のEコマースがどのような姿であるべきかについても考えている。. 

また、自主的な取り組みを展開したり、新しいアイデアを試したり、成功した改善策をさらに発展させたりするための大きな自由度が与えられます。マーケティング責任者、製品開発、営業、経営陣と緊密に連携しながら、Eコマース組織のさらなる専門化を推進する機会が得られます。. 

私たちは、持続可能な事業成長とは、あらゆる業務を一貫して改善し続けることの結果であるということを理解している人材を求めています。物事を築き上げることにやりがいを感じ、チャンスを見極め、アイデアを実際に改善へと結びつけることができる人材です。. 

どうすればいい？ 

Eコマース戦略・開発 

• MoldBrothers、MoldBrothers Pastry、およびSokkelのEコマース事業に向けた明確なビジョンと戦略の策定および実行。. 

• 当社のウェブショップ、サービス、およびオンラインでの顧客体験を向上させるための方法を、引き続き模索していきます。. 

• 国際市場、製品カテゴリー、顧客層における新たなビジネスチャンスの発掘。. 

• 当社のオンラインビジネスのさらなる発展に寄与する新たな取り組みの開発およびテスト。. 

• 顧客のニーズ、市場動向、およびデータを、具体的な改善策へと結びつけること。. 

• 商業実績を監視し、当社のEコマース事業の健全かつ持続可能な成長を確保する。. 

オンラインショップと顧客体験 

• 最初の接触からリピート購入に至るまで、オンライン上の顧客体験の全過程を担当します。. 

• 当社のウェブショップの使いやすさ、デザイン、機能性を継続的に改善していきます。. 

• 当社の製品について、インスピレーションを与え、明確で説得力のあるプレゼンテーションを行うこと。. 

• ナビゲーション、商品ページ、チェックアウト、およびモバイルユーザー体験の各分野における改善を推進する。. 

• ウェブショップを段階的に改善するために、実験やA/Bテストを企画・実施する。. 

• 顧客からのフィードバック、データ、および知見を活用し、改善の余地がある箇所を把握する。. 

製品、品揃え、およびビジネスチャンス 

• 製品開発部門と連携し、新製品や新カテゴリーをオンラインで成功裏に展開する。. 

• 当社のオンライン商品ラインナップの今後の展開とポジショニングについて検討する。. 

• 製品バンドル、関連製品、および新たな用途の機会を見極めること。. 

• どの製品が好調なのかを分析し、その理由を理解する。. 

• 既存顧客が新製品や新たな可能性を発見するきっかけとなるような取り組みを考案する。. 

• お客様により多くの価値を提供する方法を、絶えず模索し続けています。. 

連携と組織開発 

• マーケティング責任者と緊密に連携し、ブランド体験、キャンペーン、ウェブショップが互いに最適に連携するよう図ります。. 

• ウェブ開発、CRO、SEO、およびその他のEコマース活動分野における社内外の専門家と連携する。. 

• 当社のEコマース組織におけるプロセス、システム、および業務手法のさらなる専門化を図る。. 

• 当社の目標を実現するために、どのような知識や専門分野が必要かを特定する。. 

• 成功した取り組みをさらに発展させるための余地を確保し、必要に応じて追加の専門家や外部パートナーを巻き込んでいく。. 

• 経営陣にとって、戦略的かつ起業家精神にあふれた相談相手としての役割を果たす。. 

どのような人材を求めていますか？ 

私たちが求めているのは、従来のウェブショップマネージャーではなく、システムを構築・改善することにやりがいを感じる、起業家精神あふれるEコマースの専門家です。. 

単に数字が示す内容だけを見るのではなく、何よりもその背後にあるストーリーに興味を持つ人。優れた顧客体験、充実した商品ラインナップ、そして細部へのこだわりが、最終的に差別化につながる理由を理解している人です。. 

チャンスを見出し、既存のやり方に疑問を投げかける勇気があり、アイデアを実際に形にするための意欲を持っています。. 

あらゆる分野で自ら専門家である必要はありませんが、物事をより良くするためにどのような専門知識が必要か、そしてそのために適切な人材をどのように巻き込むべきかは理解しているはずです。. 

さらに、以下の点に自分を重ね合わせることができる方： 

• HBOレベル――実務および思考能力のレベル。. 

• Eコマースまたは同等のデジタル環境において、関連する実務経験が5年以上あること。. 

• ウェブショップおよびオンラインカスタマージャーニーの開発・改善に関する経験。. 

• ビジネス感覚、分析力、そして創造性を兼ね備えた強力な組み合わせ。. 

• オンライン上の顧客行動、コンバージョン、eコマースがどのように関連しているかを理解しています。. 

• 社内または社外の専門家への指導・管理の経験をお持ちの方。. 

• あなたは好奇心旺盛で、積極的であり、自発的に行動を起こします。. 

• 戦略的な思考ができる一方で、アイデアが実際に実行されることも、それと同じくらい重要だと考えている。. 

• あなたは計画的に仕事をこなし、優先順位をつけることができます。. 

• オランダ語および英語での優れたコミュニケーション能力。. 

• 国際的なEコマースの経験があることは、大きな強みとなります。. 

• 美食、ホスピタリティ、あるいは高級製品への関心があれば尚可です。. 

弊社にはどのようなことを期待していただけますか？ 

• 急成長中の国際組織における重要な役割。. 

• Eコマースに対する独自のビジョンを策定し、実行に移す自由。. 

• 確固たる基盤を持ちつつも、改善や刷新の余地が十分に残されている既存の国際的なオンラインショップ。. 

• 優れたアイデアが放置されることなく、実際に試されるような、起業家精神あふれる環境。. 

• 成功した取り組みを拡大し、社内の専門家や外部パートナーと連携して組織をさらに発展させる可能性。. 

• 経営陣とのコミュニケーションが円滑で、自主性を発揮できる余地が十分にある。. 

• 情熱的で、野心的で、起業家精神にあふれたチーム。. 

• ウィッヘンにある、モダンでインスピレーションあふれるオフィス。. 

• あなたの経験と職務内容に見合った、市場水準の給与。. 

• 8% 休暇手当。. 

• フルタイム雇用に基づく28日間の休暇。. 

• 年金制度。. 

• 最高の昼食だった。. 

• 個人別のインスピレーション・自己啓発予算。. 

• 世界中のトップホテル、ミシュラン星付きレストラン、著名なシェフたちと提携する国際的なブランドづくりに携わります。. 

• 定期的なチームでの外出、イベント、そして「VrijMiBo」など。. 

応募しますか？ 

当社の国際的なEコマース事業をさらに発展させるというアイデアに、ワクワクしますか？当社のウェブショップをよりスマートで魅力的、そして使いやすくするチャンスを見出し、それを自ら手掛ける自由を得たいとお考えですか？ 

それなら、ぜひあなたにお会いしたいですね。. 

履歴書と志望動機書をお送りいただき、なぜあなたがMoldBrothersのEコマース事業を次の段階へと導ける人物であるのか、その理由をお聞かせください。. 

弊社では、採用は自社で行いたいと考えております。そのため、本求人に関する営業活動はご遠慮ください。.