Gestalten Sie die nächste Phase unseres internationalen E-Commerce mit 

MoldBrothers ist ein niederländisches Unternehmen mit globalen Ambitionen. Von unserem Firmensitz in Wijchen aus entwickeln und produzieren wir hochwertige Werkzeuge zur Formgebung von Lebensmitteln für die Spitzenklasse der internationalen Gastronomie, Patisserie und Hotellerie. 

Von „De Librije“ bis zum „Four Seasons“, von Sternerestaurants bis hin zu Luxushotelketten und weltweiten Marken: Täglich arbeiten wir mit Fachleuten zusammen, die nach Perfektion streben. 

In den letzten Jahren haben wir uns von einem Start-up zu einer internationalen Marke entwickelt, mit Kunden in mehr als 90 Ländern, über 400.000 Followern auf Instagram und einem stark wachsenden E-Commerce-Bereich. 

Unser Webshop ist mittlerweile ein wichtiger Bestandteil von MoldBrothers. Wir haben eine solide Grundlage geschaffen, sehen aber noch enorm viele Möglichkeiten, das Online-Erlebnis, unser Sortiment und unsere internationale Präsenz weiter auszubauen. 

Deshalb suchen wir einen Head of E-Commerce, der mit einem frischen Blick, unternehmerischem Denken und einer klaren Vision unsere E-Commerce-Aktivitäten auf die nächste Stufe hebt. 

Über die Tätigkeit 

Bei MoldBrothers glauben wir nicht an endlose Besprechungen oder Pläne, die in der Schublade verschwinden. Hast du eine gute Idee? Dann bekommst du die Möglichkeit, sie zu testen. Funktioniert sie? Dann erhältst du die Mittel, um sie in größerem Maßstab umzusetzen. 

Als Leiter des E-Commerce-Bereichs übernimmst du die Verantwortung für die Weiterentwicklung unseres Webshops und alle damit verbundenen Aufgaben. 

Du betrachtest die gesamte Online-Kundenreise mit einem kritischen und geschäftsorientierten Blick. Wie können wir es für Kunden einfacher, attraktiver und inspirierender gestalten, unsere Produkte zu entdecken und zu bestellen? Wie präsentieren wir unsere Produkte besser? Welche Chancen bieten neue Märkte, Produktkategorien oder Anwendungsbereiche? Und wie sorgen wir dafür, dass Kunden gerne zu uns zurückkehren? 

Du denkst nicht nur darüber nach, was heute besser gemacht werden könnte, sondern auch darüber, wie unser E-Commerce in zwei oder drei Jahren aussehen sollte. 

Dabei hast du viel Freiraum, um Initiativen zu entwickeln, neue Ideen zu testen und erfolgreiche Verbesserungen weiter auszubauen. Du arbeitest eng mit unserem Head of Marketing, der Produktentwicklung, dem Vertrieb und der Geschäftsleitung zusammen und erhältst die Möglichkeit, den E-Commerce-Bereich weiter zu professionalisieren. 

Wir suchen jemanden, der versteht, dass nachhaltiges geschäftliches Wachstum das Ergebnis einer konsequenten Verbesserung aller Abläufe ist. Jemanden, der Freude am Aufbau neuer Strukturen hat, Chancen erkennt und Ideen tatsächlich in Verbesserungen umsetzen kann. 

Wat ga je doen? 

E-Commerce-Strategie und -Entwicklung 

• Entwicklung und Umsetzung einer klaren Vision und Strategie für die E-Commerce-Aktivitäten von MoldBrothers, MoldBrothers Pastry und Sokkel. 

• Wir suchen kontinuierlich nach Möglichkeiten, unseren Webshop, unseren Service und das Online-Kundenerlebnis zu verbessern. 

• Erkennen neuer Chancen auf internationalen Märkten, in Produktkategorien und bei Kundengruppen. 

• Entwicklung und Erprobung neuer Initiativen, die zur Weiterentwicklung unseres Online-Geschäfts beitragen. 

• Kundenbedürfnisse, Marktentwicklungen und Daten in konkrete Verbesserungen umsetzen. 

• Überwachung der geschäftlichen Ergebnisse und Sicherstellung eines gesunden, nachhaltigen Wachstums unserer E-Commerce-Aktivitäten. 

Webshop & Kundenerlebnis 

• Verantwortlich für die gesamte Online-Kundenreise, vom ersten Kontakt bis zum Wiederholungskauf. 

• Kontinuierliche Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, des Erscheinungsbilds und der Funktionalität unseres Webshops. 

• Für eine inspirierende, anschauliche und überzeugende Präsentation unserer Produkte sorgen. 

• Einleitung von Verbesserungen in den Bereichen Navigation, Produktseiten, Kaufabwicklung und mobile Benutzererfahrung. 

• Konzeption und Durchführung von Experimenten und A/B-Tests, um den Webshop Schritt für Schritt zu verbessern. 

• Kundenfeedback, Daten und Erkenntnisse nutzen, um zu verstehen, wo Verbesserungsmöglichkeiten bestehen. 

Produkte, Sortiment und geschäftliche Chancen 

• Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, um neue Produkte und Produktkategorien erfolgreich online einzuführen. 

• Mitdenken bei der weiteren Entwicklung und Positionierung unseres Online-Sortiments. 

• Erkennen von Möglichkeiten für Produktpakete, Zusatzprodukte und neue Anwendungsbereiche. 

• Analysieren, welche Produkte gut abschneiden, und verstehen, warum. 

• Entwicklung von Initiativen, die bestehende Kunden dazu anregen, neue Produkte und Möglichkeiten zu entdecken. 

• Ständig nach Möglichkeiten suchen, um mehr Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. 

Zusammenarbeit & Organisationsentwicklung 

• Enge Zusammenarbeit mit unserem Head of Marketing, um das Markenerlebnis, die Kampagnen und den Webshop optimal aufeinander abzustimmen. 

• Zusammenarbeit mit internen und externen Spezialisten in den Bereichen Webentwicklung, CRO, SEO und anderen E-Commerce-Aktivitäten. 

• Weiterentwicklung der Prozesse, Systeme und Arbeitsweisen innerhalb unserer E-Commerce-Organisation. 

• Ermitteln, welches Wissen und welche Fachgebiete erforderlich sind, um unsere Ziele zu verwirklichen. 

• Sich den Spielraum verschaffen, um erfolgreiche Initiativen weiter auszubauen, gegebenenfalls mit zusätzlichen Fachkräften oder externen Partnern. 

• Als strategischer und unternehmerisch denkender Sparringspartner für die Geschäftsführung fungieren. 

Wen suchen wir? 

Wir suchen keinen klassischen Webshop-Manager, sondern einen unternehmerisch denkenden E-Commerce-Experten, der Freude daran hat, Dinge aufzubauen und zu verbessern. 

Jemand, der nicht nur darauf achtet, was die Zahlen aussagen, sondern vor allem neugierig auf die Geschichte dahinter ist. Der versteht, warum ein gutes Kundenerlebnis, ein starkes Sortiment und Liebe zum Detail letztendlich den Unterschied ausmachen. 

Du erkennst Chancen, wagst es, bestehende Vorgehensweisen zu hinterfragen, und hast den Antrieb, Ideen tatsächlich umzusetzen. 

Man muss nicht in jedem Bereich selbst ein Experte sein, aber man weiß, welches Fachwissen erforderlich ist, um etwas zu verbessern, und wie man die richtigen Leute dafür einbindet. 

Außerdem erkennst du dich in Folgendem wieder: 

• HBO-Niveau – auf dem Niveau einer Fachhochschule – in Bezug auf Arbeits- und Denkvermögen. 

• Mindestens 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung im E-Commerce oder in einem vergleichbaren digitalen Umfeld. 

• Erfahrung in der Entwicklung und Optimierung von Webshops und Online-Kundenreisen. 

• Eine starke Kombination aus kaufmännischem Gespür, analytischen Fähigkeiten und Kreativität. 

• Sie verstehen, wie Online-Kundenverhalten, Konversion und E-Commerce miteinander zusammenhängen. 

• Sie verfügen über Erfahrung in der Leitung interner oder externer Fachkräfte. 

• Du bist neugierig, unternehmungslustig und ergreifst eigenständig die Initiative. 

• Du kannst strategisch denken, legst aber mindestens ebenso viel Wert darauf, dass Ideen auch tatsächlich umgesetzt werden. 

• Sie arbeiten strukturiert und können Prioritäten setzen. 

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Niederländisch und Englisch. 

• Erfahrung im internationalen E-Commerce ist ein großer Pluspunkt. 

• Eine Affinität zur Gastronomie, zur Gastronomiebranche oder zu Premiumprodukten ist von Vorteil. 

Was können Sie von uns erwarten? 

• Eine Schlüsselrolle in einem schnell wachsenden internationalen Unternehmen. 

• Die Freiheit, deine eigene Vision vom E-Commerce zu entwickeln und umzusetzen. 

• Ein bestehender internationaler Webshop mit einer soliden Grundlage und viel Raum für Verbesserungen und Neuerungen. 

• Ein unternehmerisches Umfeld, in dem gute Ideen nicht auf der Strecke bleiben, sondern tatsächlich getestet werden. 

• Die Möglichkeit, erfolgreiche Initiativen auszuweiten und die Organisation mit internen Fachkräften und externen Partnern weiter auszubauen. 

• Kurze Wege zur Geschäftsleitung und viel Spielraum für Eigeninitiative. 

• Ein begeistertes, ehrgeiziges und unternehmerisch denkendes Team. 

• Ein modernes und inspirierendes Büro in Wijchen. 

• Ein marktübliches Gehalt, das deiner Erfahrung und deinen Aufgaben entspricht. 

• 8% Urlaubsgeld. 

• 28 Urlaubstage bei einer Vollzeitbeschäftigung. 

• Rentenregelung. 

• Dagelijks verzorgde lunch. 

• Persönliches Inspirations- und Weiterbildungsbudget. 

• An einer internationalen Marke arbeiten, die mit Spitzenhotels, Sternerestaurants und renommierten Köchen auf der ganzen Welt zusammenarbeitet. 

• Regelmäßige Teamausflüge, Veranstaltungen und „VrijMiBo“-Treffen. 

Bewirben? 

Begeistert dich die Vorstellung, unseren internationalen E-Commerce weiterzuentwickeln? Siehst du Möglichkeiten, unseren Webshop intelligenter, attraktiver und benutzerfreundlicher zu gestalten, und möchtest du die Freiheit haben, dies eigenständig in die Hand zu nehmen? 

Dann würden wir dich gerne kennenlernen. 

Schick uns deinen Lebenslauf und dein Anschreiben und erzähle uns, warum gerade du die richtige Person bist, um die E-Commerce-Aktivitäten von MoldBrothers auf die nächste Stufe zu heben. 

Wir suchen unsere Mitarbeiter gerne selbst aus. Akquise im Zusammenhang mit dieser Stellenausschreibung ist daher nicht erwünscht.