Sprechen Sie mich an, wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Ideen zu Bestellungen, Produkten, Inhalten, Rezepten oder Kooperationen haben. Ich helfe Ihnen gerne und verbinde Sie mit der richtigen Person.
Nach einer erfolgreichen Bestellung oder Anfrage erhalten Sie immer eine Auftragsbestätigung. Sollten Sie diese nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie die Rechnung per E-Mail. Sie können sich auch in Ihr Dashboard einloggen, um Ihre Bestellungen und Rechnungen einzusehen. Wenn Sie keine E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sie können uns über das Kontaktformular erreichen, oder direkt eine E-Mail an [email protected], Nachrichten Sie uns auf Instagram oder rufen Sie an +31 85 105 1500.
MoldBrothers hat seinen Sitz in Wijchen in den Niederlanden. Aber keine Sorge, wir können überall auf der Welt sein, wenn nötig!
Alle unsere Produkte werden in den Niederlanden entworfen und hergestellt.
MoldBrothers ist ein kreatives Lebensmitteldesign-Studio mit der Fähigkeit, in großem Maßstab zu produzieren. Wir entwerfen kundenspezifische Designs auf Anfrage und produzieren und verkaufen Produkte über unseren Webshop.
Manchmal, ja. Wir haben z. B. mit Alex Dilling** und Ron McKinlay zusammengearbeitet, um Formen zu entwickeln. Wenn Sie diese Formen bestellen, erhalten Sie deren Rezept mit Ihrer Bestellung.
Silikonformen und Buñuelos / Pie Tees sind spülmaschinenfest. Für unsere Ausstechformen, Holz- und andere 3D-gedruckte Produkte empfehlen wir nur Handwäsche.
Für unsere TestKitchen packen wir sie immer in einen luftdichten Behälter zusammen mit Küchenpapier und einem Feuchtigkeitsabsorber wie Silikagel-Päckchen. So halten sie sich ein paar Tage.
Die Lieferzeit für ein individuelles Produkt hängt immer von den Spezifikationen, der Größe und dem gewünschten Termin für das gewünschte Produkt ab. Nach Erhalt eines Angebots und nach erfolgter Zahlung beginnen wir mit dem Produktionsprozess. Wir halten Sie während des Produktionsprozesses stets auf dem Laufenden. Sobald wir das Paket versenden, sind die Lieferzeiten wie folgt:
- NL/BE (1-3 Arbeitstage)
- Europa (3-5 Arbeitstage)
- Weltweit (4-10 Arbeitstage)
Sie können ausfüllen unser Formular oder senden Sie uns direkt eine E-Mail an [email protected].
Wir haben keine Obergrenze. Unsere Produktionskapazität reicht von einzelnen Prototypen bis zur Großserienproduktion.
Wir bieten einen kostenlosen ersten Entwurf an, sobald wir alle notwendigen Informationen über das Projekt erhalten haben. Der Entwurf wird zusammen mit einem maßgeschneiderten Angebot für den Rest des Projekts geliefert.
In unserem Webshop können Sie einfach die folgenden (Mollie) Zahlungsmöglichkeiten nutzen:
- Apple Pay
- Kreditkarte
- iDeal / Wero
- PayPal
Haben Sie Probleme mit der Bezahlung in unserem Webshop? Kein Grund zur Sorge! Kontaktieren Sie uns unter [email protected] und wir senden Ihnen gerne eine separate Rechnung mit einem Zahlungslink zu. Außerdem ist auch eine Banküberweisung möglich.
Wir veröffentlichen regelmäßig exklusive Rezepte auf unserer Website und in sozialen Netzwerken, und in einigen Fällen erhalten Sie ein Rezept zusammen mit Ihrer Bestellung. Wenn Sie z. B. unsere Kooperationsprodukte mit Köchen wie Alex Dilling** oder Ron McKinlay kaufen, erhalten Sie das Rezept des jeweiligen Kochs mit Ihrer Form.
Ja, wir versenden mit FedEx. Wenn wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie eine Sendungsverfolgung, damit Sie wissen, wann Ihre Formen ankommen.
Wir verwenden lebensmittelechtes und professionelles Silikon, 3D-gedruckte Materialien und Aluminium für unsere Formen, Shaper und Schneidwerkzeuge. Für unsere Geschenkartikel verwenden wir hochwertiges Eichenholz.
Ein Brötchen ist ein dünner, knuspriger Teig, der sowohl in süßen als auch in herzhaften Gerichten verwendet wird, um Textur zu erzeugen. Bei MoldBrothers haben wir verschiedene Brötchenformen und Rezepte im Angebot.
Wir arbeiten mit vielen Köchen zusammen. Nicht nur für die Produktentwicklung, sondern auch um neue Techniken und Rezepte zu erforschen. Wir arbeiten zum Beispiel mit Alex Dilling, Ron McKinlay, JulesCooking und natürlich mit unserem Testküchenchef Mike Cornelissen zusammen.
Unsere Produkte sind für Spitzenköche gedacht, die Grenzen überschreiten wollen und Qualität als Leitprinzip haben.
